г.БАРНАУЛ





Отзывы покупателей

Мы заказали букет из 55 роз маме на юбилей. Она в этот момент была в санатории в Барнауле. Поздравили вовремя, только вот в открытке в подписи одного из поздравлявших детей не записали. Неприятная ситуация...:(

 

Ответ: Здравствуйте,мы правда очеь старались но получилось вот такая неприятная ситуация,при следующем заказе мы обязательно приложим хороший подарок от нашей компании.Спасибо за понимание.

Рейтинг:

Вера Мыски 08:33:19 03-19-2017
Доставке в срок

Добрый день. Очень хочется сказать спасибо за быструю доставку и свежие цветы. Заказала подруге, доставили в этот же день и желаемое время. Очень приятно. БУКЕТ В ТОЧНОСТИ ТАКОЙ ЖЕ, КАК НА КАРТИНКЕ Весеннее настроение. Оператор очень любезная девушка.

Рейтинг:

Дарья 10:44:20 03-18-2017
Спасибо большое! С вами приятно иметь дело!

Спасибо большое за быстрое и качественное выполнение заказа. Делала сюрприз дочке - лицеистке на 1 сентября.находясь за 5000 км от Барнаула. Промониторив все фирмы по доставке цветов в городе, остановилась на "Азалии" и не пожалела. Приятное сочетание доступной цены и высокого качества. Менеджер Наталья профессионально помогла с выбором оформления букета, проконсультировала по поводу скидки за подписку на группу в Контакте. Решив изменить время доставки, не обнаружила никаких проблем. Менеджеры сразу пошли на встречу. Альстрометрии наяву еще прекраснее, чем на фото. Дочке очень понравился этот набор (Весенний). Сюрприз удался. Буду обращаться к вам и в дальнейшем

Рейтинг:

Светлана Благовещенск 13:34:25 09-01-2016

Добрый день!Большое спасибо студии цветов Азалия!Доставка всегда в указанное время, букеты красивые (по свежести не скажу т.к. сама их не вижу).Один нюанс, в комментариях прошу фото с получателем но в итоге так и не получаю.

Рейтинг:

Ирина Норильск 10:12:53 08-31-2016

Хочу поблагодарить сотрудников Студии цветов Азалия. Живу сама в Санкт-Петербурге и часто пользуюсь услугами Вашей организации для доставки по городу Барнаулу. Цветы всегда приходят свежие, композиции красивые, а главное во время. Спасибо Вам большое очень приятно с Вами работать)

Рейтинг:

Наталья Санкт-Петербург 09:12:37 08-30-2016
Спасибо

Оформила заказ из Москвы, оплатила на карту. Цветы доставили в нужный день. спасибо

Рейтинг:

Ирина Барнаул 14:31:25 08-29-2016
Спасибо за отличную работу

Хочу поблагодарить за отличную работу вашу фирму и особенно персонал, в течении пары часов (даже раньше) после оформления заказа, заказ был доставлен на адрес. Цветы отличного качества, шарики - СУПЕР! Наталья из онлайн поддержки на сайте ответила на все вопросы, курьер жизнерадостный, негатива вообще никакого нет, позитивное отношение к клиентам на 100500%. По сравнению с другими фирмами (а заказывал я у многих), Азалия стала моим фаворитом. Еще раз Спасибо ребята за отличную работу, успехов в бизнесе. Теперь я ваш постоянный клиент.

Рейтинг:

Алексей Барнаул 15:22:17 08-23-2016

Хочу поблагодарить команду "Азалии" за работу! Заказывала у вас букет из розовых роз. Букет замечательный, имениннице очень понравился! Привезли вовремя и проинформировали меня смс-кой, что подарок вручен. Это очень удобно! Спасибо за отличное настроение :) Успехов и творческих находок!

Рейтинг:

Александра Барнаул 10:17:33 08-17-2016
заказ букета с доставкой

Отработали заказ без нареканий. Заказывал букет с доставкой, находясь в другом городе за тысячи километров. Благодаря разъяснениям менеджера Натальи, заказ оформил просто. Сюрприз удался. Благодарю весь коллектив компании в г.Барнауле!

Рейтинг:

Артем Санкт-Петербург 12:28:40 08-10-2016
Выражаю благодарность

Хочу выразить благодарность, коллективу Азалии, за слаженную и оперативную работу. Очень понравился ваш налаженный сервис, и внимание к клиенту. Отдельная благодарность вашему курьеру, за оперативную доставку и дружелюбный подход.

Рейтинг:

Марина Барнаул 07:43:45 07-18-2016
Спасибо флористам магазина на пр. Ленина, 147а

Была приятно удивлена свадебным букетом, который заказывала в этом магазине. Он оказался гораздо красивее и интереснее, чем я его себе представляла при заказе. Спасибо вам!

Рейтинг:

Анна Барнаул 13:05:26 07-12-2016
Благоарность за качественный сервис!

Заказала в Азалии семь роз и конфеты с доставкой в этот же день. Доставили вечером в указанное время. Что примечательно: в комментарии к заказу не уточнила цвет роз, сделала это через онлайн-консультанта и таки да, розы были красные, как и просила!Отличный магазин, чтобы делать неожиданные приятности родным, особенно, когда они далеко. Спасибо Азалии за возможность быть чуточку ближе к родным и близким! Мама была рада. Качество роз супер!

Рейтинг:

Грета Сент-Люсия, Кастри 04:43:45 07-11-2016
Расстроили в этот раз

Муж третий раз заказывал у вас цветы, все три раза букет альстромерий. Прошло два дня после вручения мне, листочки у цветов опадать начали, промывала веточки - явно цветы несвежие, листья вялые, засохшие. В букете расстроила явная халтура: считается ведь букет по веточкам, так есть две веточки, где на одной лишь один цветочек, на второй их два, но один через день опал. Вряд ли больше недели простоит этот букет. Первые два раза букеты были прекрасны, заказывал тоже альстромерии, стояли больше двух недель и лишь к концу первой недели они раскрывались в полной мере и радовали. Надеюсь это не показатель отношения к постоянным клиентам, ибо курьер уже узнает даже.

 

ОТВЕТ: Здравствуйте ! Приносим свои извинение за доставленные неудобства,но у нас все цветы правда с одного прихода и все одинаковой свежести,тем более Альстромерии (они у нас никогда не задерживаются) после получения их до вручения адресату проходит 1 день,мы правда не можем угадать сколько эти цветы у вас простоят,потому что бывает что они долго стоят,бывают мало.Просто поймите что после срезания их в Эквадоре до поступления к нам в Барнаул проходит 2 недели и после 2-х недель они еще и стоят неделю,это очень хорошо ! Приносим еще раз свои извинения,надеемся вы поняли нас, У нас всегда свежий ассортимент и большой выбор !

Рейтинг:

Юлия Барнаул 14:34:01 07-10-2016
Все бы ничего ... но

Получила букет в день рождения ! Букетом довольна ! Спасибо ! Но .. вы поставили меня в неловкую ситуацию ! Звоню молодому человеку , благодарю за красивые цветы и внимание ! На что он мне говорит-" А конфеты вкусные ? " .. а я не получала конфет ..пришлось звонить, выяснять где конфеты .. в общем , как-то не очень приятная ситуация .. как же так ?

 

ОТВЕТ: Приносим свои изивнения, очень срочно свяжитесь с нами пот тел 777-820 и вам доставим такой же букет и коробку конфет от нас ! Спасибо за понимание

Рейтинг:

Елена Барнаул 16:25:01 07-09-2016

Доставили подарок вовремя , без нареканий

Рейтинг:

Taron 13:32:36 07-09-2016

Заказала букет доставили все вовремя, очень хороший сервис, за день до заказа поступил звонок и проинформировали что розовые розы которые в наличии не очень хорошего качества, предложили заменить на персиковые, очень красивые розы, спасибо вам большое, процветания вашей фирме.

Рейтинг:

Елена Барнаул 08:47:11 07-04-2016

Студия Цветов "Азалия" © 2018 Поддержка сайта - Галилео